Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Firmenname: Toy Dungeon
Geschäftsführer: Andreas Hoch
Physische Adresse: Schlehdornweg, 47647 Kerken, Deutschland

Telefon: +49 162 3466955
E-Mail: info@toy-dungeon.de
Kontaktformular: Hier klicken

Kundenservicezeiten: Montag bis Samstag: 9:00–18:00 Uhr
Antwortzeit: Unser Kundenservice beantwortet alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden.

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für Toy Dungeon höchste Priorität. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzgesetzen Deutschlands.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

3. Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Informationen gespeichert:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp
Betriebssystem
Besuchte Seiten
Referrer-URL
Internetanbieter

Diese Daten dienen ausschließlich der Gewährleistung der technischen Sicherheit, Fehleranalyse und Verbesserung unseres Angebots.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer:
Server-Logfiles werden in der Regel nach 7 bis 14 Tagen gelöscht.

4. Bestellungen im Online-Shop

Wenn Sie in unserem Shop Haustierspielzeug bestellen, verarbeiten wir folgende Daten:

Vor- und Nachname
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Bestellte Produkte
Bestellwert
Zahlungsinformationen (keine vollständigen Kreditkartendaten)

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur:

Vertragsabwicklung
Lieferung Ihrer Bestellung
Zahlungsabwicklung
Kundenbetreuung

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Kundenkonto

Bei der freiwilligen Erstellung eines Kundenkontos speichern wir:

Name
Login-Daten
Bestellhistorie
Adressdaten

Das Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

6. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir sichere Zahlungsdienstleister.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

Name
Rechnungsadresse
Zahlungsbetrag
Zahlungsart
Transaktionsinformationen
IP-Adresse

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur sicheren Zahlungsabwicklung.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs.1 lit.b DSGVO
Art.6 Abs.1 lit.f DSGVO

7. Versand

Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir erforderliche Lieferdaten an unsere Versandpartner weiter.

Hierzu gehören beispielsweise:

DHL
DPD
Hermes
oder andere beauftragte Versandunternehmen

Dabei werden ausschließlich die zur Lieferung notwendigen Daten übermittelt.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Inhalt Ihrer Nachricht

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

9. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand von Informationen über neue Produkte, Angebote und Aktionen.

Die Anmeldung erfolgt über das Double-Opt-In-Verfahren.

Sie können den Newsletter jederzeit wieder abbestellen.

Kontakt:
info@toy-dungeon.de

10. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich für:

Warenkorb
Kundenkonto
Login
Sicherheit
Bestellprozess

Optionale Cookies

Marketing- oder Statistik-Cookies werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern.

11. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an:

Versanddienstleister
Zahlungsdienstleister
Hosting-Anbieter
Steuerberater
Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

Ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Sollten Dienstleister außerhalb der Europäischen Union eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß DSGVO, insbesondere der EU-Standardvertragsklauseln.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Beispielsweise:

Bestellungen: bis zur vollständigen Vertragsabwicklung
Steuerunterlagen: 6 bis 10 Jahre
Newsletter: bis zum Widerruf
Kontaktanfragen: solange erforderlich

14. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine moderne SSL-/TLS-Verschlüsselung (HTTPS), um Ihre Daten während der Übertragung bestmöglich zu schützen.

15. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch
Widerruf einer erteilten Einwilligung

Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter:

info@toy-dungeon.de

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

16. Widerruf

Bereits erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

17. Geltendes Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

18. Kontakt für Datenschutzanfragen

Firmenname: Toy Dungeon
Geschäftsführer: Andreas Hoch
Physische Adresse: Schlehdornweg, 47647 Kerken, Deutschland

Telefon: +49 162 3466955
E-Mail: info@toy-dungeon.de
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Kundenservicezeiten: Montag bis Samstag: 9:00–18:00 Uhr
Antwortzeit: Unser Kundenservice beantwortet alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden.